Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado COMT0110 Atención al cliente, consumidor o ususario. Objetivos: -Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. -Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuado

Contenidos: 1. Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo 2. Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto 3. Presentación de información en consumo con tablas 4. Presentación de información en consumo con gráficos