Esta publicación es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado (COMT0111) - Gestión comercial inmobiliaria Objetivos: - Determinar las características de los inmuebles adecuados a las necesidades detectadas de distintos tipos de clientes. - Aplicar técnicas de venta y refutación de objeciones en operaciones - tipo de comercialización de productos y/o servicios de intermediación inmobiliaria. - Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.

Contenidos 1. La venta de bienes inmobiliarios 2. Técnicas de venta personal en la venta inmobiliaria 3. Documentación en la venta inmobiliaria 4. Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta