Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Administración y Gestión, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidad de Gestión integrada de recursos humanos (ADGD0208). Objetivos: - Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos. - Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos.

Contenidos: 1. Habilidades personales y sociales 2. La comunicación en la empresa 3. Liderazgo y trabajo en equipo 4. La motivación en la empresa 5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos 6. La orientación al cambio